ОБЩИ УСЛОВИЯ И ПРАВИЛА ЗА УЧАСТИЕ В ПРОМОЦИЯ НА HELL ENERGY COFFEE

 
 
С настоящото се представят общите условия и правилата (по-надолу „Условията“), приложими спрямо лицата („Участниците“ или „Потребителите“) за участие в долуописаната Промоция, организирана от "ХЕЛ ЕНЕРДЖИ БЪЛГАРИЯ" ЕООД, ЕИК 202670389 (по-надолу „Организатор“). Чрез участието си в Промоцията, Потребителят приема настоящите условия и те стават задължителни спрямо него. Неспазването на някое от настоящите условия дисквалифицира Потребителя от участие в Промоцията, като неговата регистрация за участие се счита за невалидна.
 
  1. Общи разпоредби
Чл. 1. Организатор
Промоцията се организира от "ХЕЛ ЕНЕРДЖИ БЪЛГАРИЯ" ЕООД, ЕИК 202670389, със седалище и адрес на управление гр. София, община Столична, пощ. код 1000, район Средец, ул."Добруджа" № 5, ет. 1 (наричано по-надолу „Организатор“).
Чл. 2. Период на промоцията
Промоцията започва на 15.07.2024 г. и продължава до 15.08.2024 г.
Чл. 3. Наградите биват разделени в 2 категории:
 
  1. Първа категория наречени „Моментни награди“ с включени награди за целия период на играта: 90 бр Bluetooth Колонка, 90 бр. Плажни чанти, 90 бр Раници, 45 броя Одеяла, 45 бр Метални бутилки . Участието в промоцията за 90 бр Bluetooth Колонка, 90 бр. Плажни чанти, 90 бр Раници, 45 броя Одеяла, 45 бр Метални бутилки е свързано с покупка на продукти, предлагани от Организатора.
 
  1. Втора категория наречена „Голяма награда“ е включена награда: „Пътуване за двама до Дубай“. Участието в томболата за „Пътуване за двама до Дубай“ е обвързано с покупка на продукти, предлагани от Организатора
 
Чл. 4. Участници
В промоцията могат да участват всички физически лица, законно пребиваващи в България, на възраст над 18 години, с изключение на служителите на „ХЕЛ ЕНЕРДЖИ БЪЛГАРИЯ" ЕООД, членове на техните семейства, както и всички, взели участие в организацията и провеждането на промоцията.
 
Чл. 5. Приемане на условията
Участвайки в тази промоция, Участниците приемат да спазват разпоредбите в настоящите Общи условия. С извършването на което и да е от действията за участие в промоцията, описани по-долу, участниците потвърждават, че са ги прочели, разбрали и ги приемат безусловно.
 
  1. Механизъм на промоцията
 
Чл. 6. Условия за участие:
За да участва в промоцията, потребителят трябва да направи покупка на минимум 2 бр. продукти (кенове) от гамата напитки HELL ICE COFFEE (включително всички вкусове – Капучино, Лате, Слим Лате, Дабъл Еспресо, Ром-Орех и Солен Карамел) на една касова бележка в периода от 15.07.2024 г. до 15.08.2024 г.
 
Регистрация и участие:
  1. Потребителят трябва да си направи профил на следния електронен адрес: hellicecoffeepromo.bg.
  2. След регистрацията на профил, потребителят трябва да регистрира фискалния бон (касовата бележка), като попълни необходимата информация изискана в регистрационната форма на сайта.
  3. Веднага след регистрацията на касовата бележка, потребителят ще бъде насочен към нова страница, където ще може да завърти дигитално „колело на късмета“.
 
(1). Механизъм и участие за категория „Моментни награди“
 
 
  1. В зависимост от резултата от завъртането на колелото на късмета, потребителят може да спечели някоя от моментните награди, описани по-горе в правилата.
  2. Потребителят има право да участва за моментна награда всеки път, когато качи касова бележка с минимум 2 кена от участващите продукти в нея.
  3. Ако закупените кенове на 1 касова бележка са повече от 2 броя, то потребителят няма право да участва за моментна награда повече от веднъж. Например при закупени 2 кена на 1 касова бележка, потребителят завърта колелото на късмета 1 път, при закупени 10 кена на 1 касова бележка, потребителят завърта колелото на късмета 1 път.
(1.1) Проверка и потвърждение на наградата
  1. ВАЖНО!: Ако потребителят спечели моментна награда, неговата регистрация (касова бележка) подлежи на проверка от страна на организатора дали са спазени всички изисквания.
  2. Проверката се извършва до 3 работни дни след завъртането на колелото от страна на потребителя.
  3. Резултатът от проверката ще бъде оповестен в профила на потребителя в секция "Моите награди".
 
(2 ) Участие за категория „Голяма награда“
(2.1) Натрупване на точки
  1. При регистрация на касова бележка потребителят въвежда броя на закупените продукти (кенове). Всеки регистриран продукт (кен) добавя една точка към профила на потребителя (1 кен = 1 точка).
(2.2) Участие за голямата награда
  1. За да участва за голямата награда, потребителят трябва да натрупа минимум 30 точки в профила си.
 
(3) Дисквалификация
  1. Ако организаторът сметне за необходимо, може да анулира моментната печалба. В такъв случай потребителят (участникът) не може да има претенции към организатора. При анулиране на моментна печалба, точките (кеновете)  от съответната невалидна касова бележка се изваждат и от участието и за категория „Голяма награда“
  2. Организаторът не е длъжен да дава обяснение за причините за дисквалифициране.
 
 
Чл. 7. Как да се включите в промоцията?
(1) За да се включи в промоцията, Потребителят следва:
  1. Да направи покупка в който и да било от търговските обекти, предлагащи напитките HELL ICE COFFEE (в промоцията участват всички вкусове – Капучино, Лате, Слим Лате, Дабъл Еспресо, Ром-Орех и Солен Карамел), в периода на играта.
  2. Да регистрира профил на следния електронен адрес: hellicecoffeepromo.bg.
  3. Да регистрира фискалния бон (касовата си бележка).
(2) Потребителят следва да регистрира номер на касова бележка, която доказва закупуването на продукти, посочени в чл. 6, т. 1, и броя закупени продукти (кенове), като качи ясна и видима снимка на касовата бележка на сайта на hellicecoffeepromo.bg, на която ясно и недвусмислено да се вижда:
  1. че продуктите на касовата бележка са на Hell Ice Coffee;
  2. тяхната стойност;
  3. номерът на касовата бележка.
(3) Регистрация, при която Потребителят:
  1. не е качил ясна снимка на касова бележка;
  2. Не е въвел коректния брой участващи продукти (кенове) или въведения код се различава от този на снимката;
  3. Касовата бележка включва различни от посочените в чл. 6, ал. 1 продукти;
 
се смята за невалидна. В тези случаи Организаторът си запазва правото да не включи съответния Потребител в седмичното теглене на играта. В случаи на сериозни или повторни нарушения, потребителят може да бъде добавен в "черен списък" с участници, които губят правото да участват за която и да е награда в играта. Въпреки че системата може да продължи да приема касовите бележки на тези потребители, те няма да бъдат включени в тегленето на награди.
 
(4) Една и съща касова бележка може да бъде регистрирана само веднъж. Дублиране на касови бележки не е позволено и води до дисквалификация на участника.
 
(5) След всяка регистрация, Потребителят получава имейл с потвърждение за успешна регистрация на касовата бележка.
 
(6) Касовите бележки трябва да се пазят до 30.09.2024 г. и да бъдат предоставени при поискване от Организатора.
 
Чл. 8. Организаторът има право:
  1. да извършва проверки на фискалните бонове, регистрирани за участие;
  2. при установяване на некоректна информация или манипулация, да анулира участието на съответния участник;
  3. да прекрати участието на всеки участник, за когото се установи, че не е спазил настоящите правила.
 
III. Награди и печеливши
 
Чл. 9. Оповестяване на печелившите
Печелившите участници ще бъдат обявени на интернет страницата hellicecoffeepromo.bg, в секцията "Печеливши". Те ще бъдат уведомени чрез съобщение в профила си на сайта и по имейл.
 
Чл. 10. Получаване и описание на наградите“
(1) Моментни награди:

(1.1) Описание на „Моментни награди:
Наградите в категория „Моментни награди“ включват:
    • 90 бр. Bluetooth колонки
    • 90 бр. плажни чанти
    • 90 бр. раници
    • 45 бр. одеяла
    • 45 бр. метални бутилки
 
(1.2.) Получаване на „Моментни награди“
  1. Моментните награди се изпращат с куриер на посочения от участника адрес след като участието премине успешна проверка.
  2. Участникът е длъжен да предостави точни данни за доставка (име, фамилия, телефон, адрес) в профила си на hellicecoffeepromo.bg.
  3. Организаторът не носи отговорност за неполучени награди поради неправилно въведени данни от участника.
 
(2) Голяма награда
(2.1) Описание на „Голяма награда“
2 бр двупосочни самолетни билети за печелившия и придружител избран от него.
- Двойно настаняване в хотел: https://www.oneandonlyresorts.com/one-zaabeel за печелившия и придружител избран от него с включен чекиран багаж до 20 кг.
- Стандартна застраховка за печелившия и придружител избран от него.
- Трансфер от летище до хотел за печелившия и придружител избран от него.
- Всички такси и данъци свързани с настаняване и самолетни билети
В голямата награда НЕ са включени:
  • режийни разходи за печелившия и придружител избран от него.
  • Посещения на туристически обекти
Периода на посещение, ще бъде в 3 дни от периода 01.10.2024 и 20.12.2024, като точна дата на посещението ще бъде обновена в настоящите официални правила допълнително. Датите, които ще бъдат обявени НЕ подлежат на промяна и при невъзможност на печелившия да присъства, наградата му се присъжда на резерва (ако е приложимо) или се анулира без Организатора да дължи неустойка или обезщетение на печелившия. Наградата не може да бъде разменяна за пазарната й стойност или преотстъпвана на 3ти лица.
 
(2.2) Предоставяне на „Голяма награда“
  1. Голяма награда се предоставя чрез връчване организиране и заплащане на всичко включено в голямата награда и описано в „Описание на „Голяма награда“.
  2. Спечелилият участник е длъжен да предостави необходимата информация за осъществяване на пътуването.
Чл. 11. Права и задължения на печелившите
(1) Спечелилият участник е длъжен да съхранява касовата бележка до получаване на наградата.
(2) Организаторът не носи отговорност за награди, които не са получени поради неточни данни, предоставени от участника.
(3) Спечелилият голямата награда е длъжен да съдейства на организатора за осъществяване на пътуването.
 
  1. Прекратяване на промоцията
Чл. 13. Прекратяване
Промоцията може да бъде прекратена предсрочно при възникване на събития или обстоятелства, които са извън контрола на организатора и които правят по-нататъшното провеждане на промоцията невъзможно.
  1. Заключителни разпоредби
Чл. 14. Официални правила
Настоящите общи условия са достъпни на интернет страницата hellicecoffeepromo.bg през целия период на промоцията. Участниците са длъжни да се запознаят с тях и да ги спазват.
Чл. 15. Промени в правилата
Организаторът си запазва правото да изменя или допълва настоящите общи условия в случай на необходимост, като промените влизат в сила от публикуването им на интернет страницата hellicecoffeepromo.bg.
Чл. 16. Спорове и приложимо право
Всеки възникнал спор между Организатора и Участниците в промоцията се решава чрез преговори. Ако не бъде постигнато съгласие, спорът се решава от компетентния съд в България съгласно българското законодателство.
Организатор: "ХЕЛ ЕНЕРДЖИ БЪЛГАРИЯ" ЕООД ЕИК 202670389 Седалище: гр. София, ул. "Добруджа" № 5
 
  1. Съгласие за обработка на лични данни
 
Чл. 17. (1) "ХЕЛ ЕНЕРДЖИ БЪЛГАРИЯ" ЕООД,, ЕИК 20267038, със седалище и адрес на управление гр. София, община Столична, пощ. код 1000, район Средец, ул."Добруджа" № 5, ет. 1, е администратор на лични данни по смисъла на член 4, точка 7 на Общия регламент (ЕС) 2016/679 относно защитата на личните данни (ОРЗД).
 
Чл. 18. Информация за събираните лични данни и целите за тяхното събиране и обработване. Лични данни, събирани и обработвани във връзка с участието в играта
 
(1) За целите на участието в Промоцията, Организаторът събира и обработва следните данни на участниците – име и телефон.
 
(2) Основание за обработване е даденото съгласие на Участника, съгласно чл. 6, т. 1, буква „а“ от ОРЗД, който приемайки условията на играта, се съгласява с обработването на посочените лични данни.
 
(3) Обработването на тези данни е необходимо условие за участие в Играта.
 
Чл. 19. Лични данни на печелившите. Участници, събирани и обработвани във връзка с получаването на наградата
 
(1) С цел получаване на награда, печелившият Участник следва да предостави пълни имена, адрес за доставка и телефонен номер. Основание за обработване на данните за получаване на наградата – име, адрес и телефонен номер, са договорни отношения между Организатора и печелившия, по-конкретно участие в Промоцията и предоставяне на награда от страна на "ХЕЛ ЕНЕРДЖИ БЪЛГАРИЯ" ЕООД, съгласно чл. 6, т. 1, буква б от ОРЗД.
 
Чл. 20. (1) Получатели/категории получатели на данните. Личните данни, необходими за участието в играта и получаването на награда – име, адрес за доставка и телефонен номер, може да бъдат обработвани от търговски партньори на Организатора, участващи в организацията на играта.
 
Чл. 21. (1) Срокове за обработване/заличаване на личните данни. Данните, необходими за участие в играта, ще бъдат обработвани от Организатора и търговски партньори, участващи в организацията на играта в срок от 3 месеца, след приключване на играта. Личните данни, необходими за доставка на наградата, по-конкретно име, адрес и телефонен номер ще бъдат заличени в срок от 3 месеца след като Организаторът получи данните от Участника.
 
Чл. 22. (1) Вашите права като субект на данни. Съгласно ОРЗД Участниците имат право на безплатен достъп до (чл. 15), коригиране (чл. 16) или изтриване (чл. 17) на личните им данни или ограничаване (чл. 18) на обработването. Участниците имат право на преносимост на личните им данни (чл. 20), като да изискат личните им данни да бъдат предоставени в широко използван и пригоден за машинно четене формат както на тях, така и на посочено от тях лице или организация.
 
(2) Даденото съгласие за обработване на личните данни, необходими за участието в играта, може да бъде оттеглено по всяко време съгласно чл. 7, ал. 3 от ОРЗД във връзка с чл. 17 от ОРЗД. В такъв случай, Участникът губи правото на участие в играта.
 
(3) Печелившият Участник, който е получил наградата си, няма право на изтриване на личните му данни, свързани с деклариране на наградата – докато не изтече посоченият срок.
 
(4) При въпроси относно обработката на личните данни или в случай че Участник желае да подаде сигнал или оплакване и/или да предяви своите права, може да го направи писмено на посочените данни за контакт на Администратора на лични данни.
 
(5) В допълнение, Участниците имат право на жалба пред Комисия за защита на личните данни на адрес: гр. София 1592, бул. „Проф. Цветан Лазаров” № 2 или електронно на публикувания имейл или електронна форма за жалби на сайта на Комисията https://www.cpdp.bg.
 
  1. Други
 
Чл. 23. Организаторът на Промоцията не поема отговорност за неправилно или неточно записване на вписана информация, технически дефекти, човешки или технически грешки, загубени, забавени или изопачени данни или изпращания на информация, за пропуски, прекъсвания, заличаване, дефект или повреда на телефонни или компютърни линии или мрежи, компютърно оборудване, софтуер или тяхна комбинация.
 
Чл. 24. Организаторът не носи гаранционна отговорност за предоставяните награди. Същата се предоставя съгласно условията на нейния производител/разпространител.
 
Чл. 25. Организаторът не носи отговорност за неполучени награди поради форсмажорни обстоятелства.
 
Чл. 26. (1) Организаторът на Промоцията не носи отговорност за закъснели, изгубени, нечетливи, фалшифицирани, забавени, непълни или унищожени регистрации за участие в Промоцията, като всички подобни регистрации са невалидни.
 
(2) Регистрационни материали/данни, които са били обработвани или променяни неправомерно се считат за невалидни.
 
(3) Организаторът на Промоцията не носи отговорност за проблеми, грешки или небрежност, които може да възникнат във връзка с Промоцията, включително, но без да се ограничават до щети, нанесени на компютъра или друго техническо устройство или софтуер на участника, в резултат от участието му в Промоцията.
 
Чл. 27. Доколкото това се разрешава от закона, Организаторът на Промоцията не носи отговорност за наранявания, загуби или щети от всякакво естество, нанесени на имущество или лица, в резултат изцяло или частично, пряко или косвено, на регистрирането за участие в Промоцията, действия или бездействия на участник, или на участието в Промоцията по какъвто и да било начин.
 
Чл. 28. (1) Организаторът на Промоцията запазва правото си да изтегли или коригира Промоцията и естеството на всяка награда (с такива с равна или по-висока стойност), в случай че Организаторът или организираната от него Промоция бъдат засегнати или се окаже вероятно да бъдат засегнати от непредвидени обстоятелства.
 
(2) Организаторът на Промоцията не е в нарушение на настоящите условия и не носи отговорност за забавено изпълнение или неизпълнение на свои задължения, съгласно настоящите условия, ако подобно забавяне или неизпълнение настъпят в резултат на събития, обстоятелства или причини, извън неговия контрол.
 
Чл. 29. Организаторът на Промоцията запазва правото си да забави, прекрати или измени Промоцията по всяко време, без предизвестие, ако даден фактор възпрепятства надлежното изпълнение от Организатора, предвидено в настоящите условия, включително, но не само, цялостна или частична неизправност на уебсайт(ове) използван(и) за регистриране за участие в Промоцията, свързан с това компонент или модул, както и нареждане на държавен или регулаторен орган.
 
Чл. 30. Евентуално възникнали спорове между Организатора и участниците в Промоцията се решават чрез преговори или в краен случай, при невъзможност да се постигне съгласие – чрез намесата на компетентните органи.
 
–––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––
 
Настоящите Условия са одобрени от „ХЕЛ ЕНЕРДЖИ БЪЛГАРИЯ" ЕООД, ЕИК 202670389. Същите представляват единствените официални условия за участие в Промоцията. Условията влизат в сила от момента на обявяването им и действат през целия период на провеждане на Промоцията.
 
 
 
За „ХЕЛ ЕНЕРДЖИ БЪЛГАРИЯ" ЕООД